Merchant Strategy Specialist

Radikari · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 6.500.000 - Rp 7.300.000 per bulan

Bergabunglah dengan Radikari sebagai Merchant Strategy Specialist dan bantu kami membangun dan mengembangkan jaringan merchant kami. Di Radikari, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi pembayaran yang inovatif dan terpercaya untuk berbagai jenis bisnis. Anda akan bekerja secara langsung dengan merchant kami untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu mereka mencapai potensi penuh.

Sebagai Merchant Strategy Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang baru, mengembangkan strategi yang efektif, dan membangun hubungan yang kuat dengan merchant kami. Dengan pengalaman di bidang manajemen akun, manajemen hubungan, atau customer success, Anda akan membawa pemahaman mendalam tentang industri kami dan kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dengan berbagai tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang baru untuk pertumbuhan merchant.
Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi yang efektif untuk meningkatkan pendapatan dan retensi merchant.
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan merchant kami.
Mengumpulkan dan menganalisis data untuk membuat keputusan yang berdasar pada data.
Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pencapaian tujuan bersama.
Memberikan dukungan dan solusi kepada merchant untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Mengikuti perkembangan tren dan best practices di industri pembayaran.
Membuat laporan dan presentasi untuk melaporkan kemajuan dan hasil kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau setara di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun di bidang manajemen akun, manajemen hubungan, atau customer success.
Pengalaman bekerja dengan merchant atau bisnis kecil dan menengah (KMU) akan sangat diuntungkan.
Kemampuan analisis data dan penggunaan alat analisis seperti Excel, Google Analytics, atau Power BI.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mengatur waktu dengan baik.
Pengalaman dengan industri pembayaran atau teknologi finansial akan memberikan nilai tambah.
Memiliki sertifikasi seperti Certified Associate in Project Management (CAPM) akan memberikan nilai tambah.