Online Sales Administrator - Cheri Patisserie

Cheri Patisserie, sebuah nama terkemuka di industri kuliner dan pastri, sedang mencari seorang Online Sales Administrator yang detail-oriented dan berfokus pada pelanggan untuk mengelola penjualan digital kami yang terus berkembang di Yogyakarta.

Sebagai Online Sales Administrator di Cheri Patisserie, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan penjualan kami melalui platform digital seperti Tokopedia dan Shopee. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, dari pemesanan hingga pengiriman.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan penjualan di platform digital seperti Tokopedia dan Shopee.
• Memastikan stok produk selalu tersedia dan akurat.
• Mengelola pesanan pelanggan, dari pemesanan hingga pengiriman.
• Membuat dan mengirimkan faktur serta konfirmasi pesanan kepada pelanggan.
• Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional.
• Melaporkan dan menganalisis penjualan harian dan mingguan.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan dan privasi data.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mempromosikan produk kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Online Sales Administrator atau peran serupa.
• Pengalaman dengan platform e-commerce seperti Tokopedia dan Shopee.
• Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan penjualan online atau sertifikasi terkait.
• Berpengalaman dalam mengelola pesanan dan pengiriman.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analisis dan pelaporan yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tepat waktu dan akurat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait